常见问题说明

有的资料图能看到标注“全色版”，全色版和普通版有什么区别？

我们的图片经过精选，发布的都是清晰度最高的原图。但是颜色问题比较复杂，在目前技术条件下，很难准确的拍摄和呈现画作的颜色，所以有些图片我们会发布两个颜色版本，请您根据需要来选择：

  • 普通版: 是最佳原始资料的原始颜色，可能会比较接近实物当前的颜色。这些资料大部分颜色准确，适用于研究者，或者是经验丰富的学习者，但有些图片颜色比较灰暗，或者颜色比较可疑，因而我们制作了全色版。
  • 全色版: 是在普通版的基础上，经过美院专家的适度调色，尽力保留了原作气息，又能在电子设备上达到最好的观感，适用于电子设备上欣赏和学习，大部分情况下我们建议您采用这个版本。

    • 如何下载中华珍宝馆的图片？

  • 注册用户，升级为“华艺通”用户后，可以下载与在线浏览清晰度一样的图片，每个用户每月可以下载大量图片，足以满足最严格的学习需要（下载数量最少不低于500张图片，最多是3000张，根据使用情况调整）。
  • 下载的图片都是.jpg格式，网站上下载的图片和在线看的图片清晰度相同，手机端App下载的部分图片做了缩小，以适应手机的浏览需要。
  • 如果是学术需要（论文/研究），可以提供tif图片，请联系客服索取。

    • 为什么我订阅了华艺通会员，却不能下载？

  • 如果您使用的是微信小程序，请检查小程序是否开放了相册访问权限。
  • 如果使用的是iPhone/iPad App，请检查程序是否有访问系统相册的权限

    • 如果检查后还不能解决，请联系页面下端的客服微信。

    我的华艺通用户可以在哪些地方使用？

    中华珍宝馆有3个主要的入口，分别是：

  • iOS平台的中华珍宝馆App
  • 微信平台的小程序艺术珍宝馆
  • Andorid平台（华为，小米，Vivo等手机）的中华珍宝馆App
    • 华艺通用户在各个平台上是互通的，不需要重复付费，以上任何一个平台上都具有全部功能。

    下载的图片是否可以商用，或者通过珍宝馆获得商用授权？

    我们的图片资源中，除了我们自己制作出品的白描图，书法资源，教学资料之外，其他大部分来自互联网，我们并不拥有相关权益，请仅作为个人学习用途， 不要用于商业用途。

    图片有问题（伪作/赝品/归属错误/名称错误...），你们怎么能误导大众？

    我们付出了很多努力来尽量提高图片信息的准确性，很多用户也帮我们改正了错误，如果您发现了错误，请联系页面底端的客服，帮我们改正。

    你们的图片清晰度如何，能不能发个样张？

    不能！我们并不是要做个卖图的网站，华艺通为您提供的价值是：

  • 随时随地可以方便的搜资料，看高清图，学习知识。
  • 需要做深入学习的图，再下载或者是打印。
    • 如果您仅仅是为了下载图片，建议不要付费升级为华艺通用户。